Гарантія

Гарантійні зобов'язання та сервісне обслуговування

Інтернет-магазин CoolStuffGear надає гарантію на реалізовану продукцію відповідно до чинного законодавства України та гарантійної політики виробників.

1. Гарантійний строк

Гарантійний строк залежить від конкретного товару та зазначається в його картці.

Якщо для товару передбачені окремі гарантійні умови виробника або продавця, вони застосовуються відповідно до інформації в картці товару та чинного законодавства України.

2. Умови надання гарантійного обслуговування

Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності розрахункового документа, що підтверджує придбання товару, повної комплектності виробу та збереження гарантійних пломб або серійних номерів виробника.

3. Випадки, на які гарантія не поширюється

• Механічні пошкодження, сліди ударів, падінь, впливу вологи, рідин чи сторонніх предметів.
• Порушення правил експлуатації, зазначених в інструкції виробника.
• Сліди стороннього ремонту або несанкціонованого розбирання виробу.
• Природний знос деталей з обмеженим ресурсом експлуатації.

4. Порядок звернення за гарантією

У разі виникнення несправності зверніться до нашої служби підтримки за телефоном або email для отримання інструкцій щодо діагностики та передачі товару на сервісне обслуговування.